REJSEVEJLEDNINGER

Rejsevejledningerne ændrer sig løbende, derfor opfordrer vi til at holde jer opdateret på coronasmitte.dk samt på landenes egne hjemmeside.
Klik på landene nedenfor, for at se info for det pågældende land.

England
Storbritannien lemper per 9/1 deres indrejserestriktioner:
De nye restriktioner betyder at du skal;
– booke og betale for en kviktest inden afrejse. Testen skal tages inden udgangen af dag 2. Du ankommer på dag 0.
– udfylde passenger locator form tidligst 48 timer før ankomst
– være fuldt vaccineret, hvis du er over 18

Italien

Spanien

COVID-19 FORSIKRING

FOOTBALLTRAVEL.DK COVID-19 FORSIKRING
Grundet usikkerheden omkring de nuværende omstændighederne, vil der være risiko for at betingelserne for den pågældende kamp vil ændre sig mht. reducering af tilskuere samt rejsebegrænsninger.

For jeres sikkerheds skyld, garanteres alle pakkerejser af Footballtravel.dk’s Covid-19 forsikring.

Sørg altid for at være dækket af en afbestillingsforsikring. Vi anbefaler Gouda.
Husk desuden, at forsikring altid skal bestilles på samme dag som købet hos på Footballtravel.dk.

ANNULLERING PÅ GRUND AF COVID-19
For alle reservationer foretaget via vores hjemmeside tilbyder vi gratis aflysning og fuld refusion, hvis kampen spilles uden tilskuere eller annulleres grundet Covid-19.

Følgende scenarier og løsninger skal tages i betragtning:

SCENARIE 1: KAMPEN SPILLES UDEN TILSKUERE, BLIVER ANNULLERET, ELLER REJSERESTRIONER FORHINDRER REJSE FRA DANMARK TIL DESTINATIONEN
Såfremt kampen annulleres garanterer Footballtravel.dk fuld refusion af den komplette ordre.

Du har mulighed for at få et tilgodebevis for det fulde beløb eller modtage refusion på det fulde beløb.

Hvis det, grundet rejserestriktioner i relation til Covid-19, ikke er muligt at rejse fra Danmark til den pågældende tilbydes ligeledes et tilgodebevis for det fulde beløb eller modtage refusion på det fulde beløb.

Refusion sker via bankoverførsel senest 2 uger efter den oprindelige begivenhedsdato.

SCENARIE 2: BEGIVENHEDEN UDSÆTTES OG SPILLES MED TILSKUERE SENERE DATO
Hvis den bestilte kamp udsættes til en anden dato og spilles med tilskuere, har du to muligheder:

1) Behold ordren til den nye dato. Dette vil være en 1-mod-1-bytte. Hvis et hotel er reserveret, overfører vi hotelbookingen til den nye dato. Vores kundeserviceteam vil kontakte jer med de nye rejsedatoer og bekræfte den nye hotelreservation på den dato, som kunden anmoder om.

2) Hvis en gæst ikke kan deltage i den nye begivenhedsdato, tilbyder vi et tilgodebevis på det fulde beløb.

SCENARIE 3: ANTALLET AF TILSKUERE REDUCERES FRA BOOKINGTIDSPUNKT
Det er ikke utænkeligt, at (lokale) regeringer vil reducere antallet af tilskuere, efter at din reservation blev bekræftet. I den (usandsynlige) situation, at vi ikke er i stand til at give plads til den pågældende kamp, tilbyder vi fuld refusion eller et tilgodebevis på det fulde beløb.

Refusion sker via bankoverførsel senest 2 uger efter den oprindelige begivenhedsdato.

Så snart situationen ændrer sig, vil vores dedikerede kundeserviceteam kontakte jer hurtigst muligt for at finde den bedst mulige løsning.