Billetgaranti

Kan jeg være sikker på at få mine billetter?

Svaret er JA! Hos Footballtravel.dk handler vi udelukkende med officielle billetter, og vi er officielle partnere i flere af Europas største klubber.
I de klubber, hvor vi ikke er officielle partnere, er vi registrerede sub-agents og handler på den måde udelukkende gennem klubberne.
Dette betyder for dig som kunde, at skulle du miste din billet, så kan vi altid få fat i den til dig igen.

Hvordan leveres mine billetter?

Det er ikke alle klubber der bruger det samme billetsystem, og derfor er der også forskel på, hvordan billetterne bliver leveret.
Måden hvorpå dine billetter bliver leveret vil fremgå af dit rejsebevis.
De forskellige leveringsmetoder, kan du se nedenfor:

E-tickets

En E-ticket er en virtuel billet, som bliver sendt til din mail.
Denne type billet kommer typisk ugen op til kampen og i enkelte tilfælde ned til 24 timer før kampen.

Fysiske billetter

Enkelte klubber benytter sig stadig af fysiske billetter, og måden hvorpå de bliver leveret/skal afhentes afhænger af klubben.
En fysisk billet skal enten afhentes på stadion eller på et billetkontor eller den leveres til hotellet.

Mobilbilletter

Dette er billetter, der udelukkende kan åbnes og vises på en smartphone med iOS eller Android styresystem. Real Madrid har b.la. brugt mobilbilletter i mange år.

Flere klubber er begyndt at bruge denne billettype, herunder Liverpool FC.

Ved denne type billet modtager du et link på din mail med en vejledning for, hvordan billetterne hentes til din mobil.